Namanya Agustina, tapi kami lebih sering memaggilnya Itok supaya lebih akrab saja dengan para mustahik dan memang beliau juga asalnya dari Sumut. Sejak suaminya tidak lagi bersamanya karena harus menjalani masa tahanan selama 15 tahun di lembaga pemasyarakatan, Itok terpaksa mulung mencari barang-barang bekas di sekitar Batam Center lalu dijual untuk memenuhi kebutuhan sehari-harinya bersama puterinya.
Namun sebelum mulung, Itok juga pernah menjadi tukang parkir di depan my mart yang sekarang menjadi One Batam Mall, lantas karena ada pelebaran jalan maka lahan parkirnya sudah tidak ada lagi dan akhirnya jadilah pemulung sampai saat ini.
Agustina tinggal di sebuah ruli (rumah liar) tepatnya di belakang bebek bali bersama puterinya, pada saat tim LAZ BATAM mengunjungi rumahnya Ibu yang juga muallaf ini sedang memilah milah barang botot(hasil mulung) dimasukkan dalam karung untuk segera dijual di pengepul. Dari hasil penjualan botot inilah Itok memenuhi kebutuhannya bersama puterinya yang sudah menginjak remaja. Hasil mulung Itok kisaran seratus sampai seratus lima puluh ribu perminggu. Satu bulannya sekitar enam ratus ribuan. Nilai tersebut jauh dari kata cukup untuk kebutuhan sehari harinya, untuk sewa rumahnya saja sudah lima ratus ribu sebulan belum lagi beban penggunaan listrik dan air. Dari hasil mulungnya, Itok juga harus membiayai sekolah anaknya yang saat ini duduk di kelas V SD serta terkadang harus menjenguk suaminya di LAPAS Barelang.
Melihat kondisi ini, LAZ BATAM mencoba untuk mencarikan pekerjaan supaya ada sumber penghasilan tetap, namun agak sulit juga karena beliau hanya sampai tingkat sekolah dasar bahkan ijazahnya sudah tidak tau lagi. Itok terpaksa harus keluar dari rumahnya pada saat beliau memutuskan hijrah memeluk agama Islam dan menikah dengan suaminya yang saat ini sedang menjalani sisa masa tahanannya.
Begitu juga ketika akan dimasukkan pada program pemberdayaan ekonomi Itok agak kesulitan memahami materi-materi pembinaan, akhirnya program yang tepat untuk Ibu Agustina adalah bantuan konsumtif bulanan serta bantuan beasiswa untuk puterinya. Meskipun mendapatkan bantuan dari LAZ BATAM Agustina juga tetap menjalani profesi sebagai pemulung tangguh dikarenanakan tingginya kebutuhan hidup yang harus dipenuhi.
Melalui dana Zakat yang dikelola oleh LAZ BATAM Itok Agustina mendapatkan bantuan rutin setiap bulannya untuk memenuhi kebutuhan hidupnya, meskipun nilainya tidak banyak, semoga bantuan ini sangat membantu meringankan beban hidup Itok sekeluarga serta dapat mengantarkan puterinya tamat sekolah.
Ibu/ Bapak yang kami muliakan, mari tebar banyak manfaat bersama kami dengan tetap menunaikan zakat, infak dan sedekanya melalui LAZ BATAM melalui rekening sbb :
BTN SYARIAH : 7082.000.551
MUAMALAT : 4110.015.345
BSI : 4600.2222.50
CIMB NIAGA SYARIAH : 8600.0356.6100
OCBC NISP SYARIAH : 5158.0000.9000
MANDIRI : 1090.0109.898.95
BJB : 0063.8129.2700.1
BANK RIKEP SYARIAH : 8242.100.460
Konfirmasi donasi dapat melalui SMS/WA : 0851-0026-834 (Alnasdi)